Conditions générales de vente de la micro-entreprise Lia Lainé Tisseuse de soSOi
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lia Lainé Tisseuse de Soi, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet tisseusedesoi.com, ci-après dénommée "le Client".
2. Produits et Services
Les produits et services proposés sont ceux décrits sur le site internet du Vendeur. Ces produits et services sont proposés dans la limite des possibilités du vendeur. Le Vendeur se réserve le droit de modifier l’assortiment des produits et services à tout moment.
3. Tarifs
Les prix indiqués sur le site sont en euros et toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Paiement
Le client devra s'acquitter du paiement avant la prestation de service et devra payer par virement, PayPal ou envoi de chèque. Le vendeur se réserve le droit d'accepter ou non un paiement en plusieurs fois après l'entretien préliminaire.
6. Exécution de la prestation de services
L'exécution du service est achevée avant la fin du délai de 90 jours. Selon la date du 1er rendez-vous fixé en accord avec le client.
7. Droit de rétractation
Le délai de rétractation est de 14 jours. Il court à compter de la conclusion du contrat pour les prestations de services.
8. Garanties et Responsabilité
Le Vendeur s’engage à fournir un service conforme aux attentes raisonnables du Client. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client pourra demander un échange ou un remboursement selon les conditions précisées sur le site.
Lorsque Lia Lainé est informée de la décision du client de se rétracter, Lia Lainé dispose d'un délai de 14 jours pour procéder au remboursement de la totalité des sommes versées.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur. Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données en contactant tisseusedesoi.com.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.